Servizio completo
Gilgen Door Systems vi offre una gamma completa di servizi. Che siate alla ricerca di un referente, desideriate segnalare un guasto o richiedere una consulenza, siamo a vostra completa disposizione. Avete bisogno di assistenza per una richiesta di prodotto, per il tracciamento di un ordine o per il supporto tecnico?
Grazie alla nostra funzione di live chat potete comunicare in tempo reale con un nostro collaboratore. Basta cliccare sull'icona della chat in basso a destra e uno dei nostri collaboratori vi aiuterà immediatamente.
Se preferite telefonare, siamo facilmente raggiungibili durante l'orario di lavoro.
Assistenza clienti
Gilgen Door Systems attribuisce grande importanza all'assistenza personalizzata di ogni singolo cliente. Forniamo consulenza, progettiamo, sviluppiamo, realizziamo, manutenzioniamo e modernizziamo il vostro impianto, tenendo conto delle vostre esigenze e dei vostri desideri specifici.
Il nostro servizio di assistenza clienti decentralizzato mette a vostra disposizione oltre 200 tecnici qualificati che vi offriranno un servizio eccellente. I nostri team di assistenza sono operativi 24 ore su 24 e intervengono in tutta la Svizzera anche con tempi di risposta brevi.
Modernizzazione
Modernizzazione
Desiderate modernizzare i vostri sistemi di passaggio esistenti? Nell'ambito di un progetto di ristrutturazione avete bisogno di un sistema di porte automatiche? Il vostro attuale sistema di porte e portoni è obsoleto dal punto di vista della sicurezza? Vi assistiamo nel corso di una modernizzazione mirata per adeguare la vostra soluzione Gilgen Door Systems o l'impianto di terzi ai nuovi standard.
Assistenza clienti come servizio
Un nuovo concetto di assistenza clienti: il processo di assistenza Gilgen come servizio di eccellenza per la vostra infrastruttura.
Quello che è lo standard interno di Gilgen, lo offriamo anche a voi: un processo di assistenza clienti completo e organizzato in modo professionale per sistemi automatici di porte e portoni. Dalla manutenzione al servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fino alla fornitura di pezzi di ricambio: il nostro modello di assistenza è modulare, trasparente e orientato alla sicurezza operativa.
I nostri tecnici esperti, gli strumenti digitali e i processi precisi garantiscono il funzionamento dei vostri sistemi di accesso: in modo competente, puntuale e indipendente dal produttore.
Servizio di assistenza clienti Gilgen: più che un semplice supporto, un servizio che pensa con voi.