Nos tomamos el servicio al cliente como algo personal
Asesoramiento, planificación, desarrollo, realización, servicio, mantenimiento, modernización - el servicio al cliente tiene muchas facetas. En Gilgen Door Systems prestamos a todas ellas la atención y el cuidado necesarios. Nuestro servicio de atención al cliente está organizado de forma descentralizada para ofrecer una asistencia más cercana al cliente: Tramita todos los pedidos bajo su propia responsabilidad. Más de 200 profesionales del servicio de atención al cliente garantizan la proximidad al cliente y tiempos de intervención cortos en toda Suiza. Además, ¡estamos listos para la acción 24 horas al día, 7 días a la semana!
Para nuestros productos y soluciones, le ofrecemos una gestión completa del ciclo de vida, de la A a la Z.
Benefíciese de nuestra experiencia de más de 90.000 contratos de mantenimiento.
La inspección y el mantenimiento periódicos mantienen la fiabilidad funcional y el valor de su sistema conforme a las normas.
Las 24 horas del día
En cuanto se pone en contacto con nosotros, la solución está a la vista: acudimos el mismo día y ponemos toda nuestra experiencia a su servicio. Nuestro personal especializado recibe la información más actualizada. Garantizan la máxima seguridad operativa y el cumplimiento de la normativa legal.
En caso de emergencia, somos rápidos: se avisa al técnico de zona regional al mismo tiempo que se recibe la llamada del cliente.
Mantenimiento
Mantenimiento
El mantenimiento de una instalación es un aspecto importante para garantizar su funcionamiento eficaz y seguro. Un mantenimiento regular puede ayudar a identificar y corregir posibles problemas en una fase temprana, antes de que se conviertan en problemas graves. También es importante seguir los requisitos de mantenimiento del fabricante y asegurarse de que todo el mantenimiento lo realizan profesionales cualificados. Un mantenimiento bien hecho puede prolongar la vida útil del equipo y reducir los costes de funcionamiento.
