Un service complet
Chez Gilgen Door Systems, vous trouverez une offre de service complète de première main.
Que vous cherchiez une personne de contact, que vous souhaitiez signaler une panne ou que vous souhaitiez obtenir des conseils.
Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ? Que vous ayez besoin d'aide pour une demande de produit, pour le suivi d'une commande, pour le support technique ou pour toute autre préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous quelques moyens d'entrer en contact avec notre service clientèle :
Chat en direct : notre fonction de chat en direct vous permet de communiquer avec un collaborateur en temps réel. Il vous suffit de cliquer sur l'icône de chat sur notre site web et l'un de nos sympathiques collaborateurs vous aidera immédiatement.
Assistance téléphonique : si vous préférez parler directement à un collaborateur, notre assistance téléphonique est à votre disposition pendant les heures de bureau. Vous trouverez notre numéro de contact sur notre site web et nous nous ferons un plaisir de vous aider par téléphone.
Service à la clientèle
Gilgen Door Systems accorde une grande importance à l'accompagnement individuel de chaque client. Nous conseillons, planifions, développons, réalisons, entretenons et modernisons votre installation et pouvons ainsi répondre à vos besoins de la meilleure manière possible.
Notre service clientèle, organisé de manière décentralisée, assume pour vous l'entière responsabilité et vous fournit plus de 200 spécialistes qualifiés qui vous offrent un excellent service clientèle. Nos équipes de service sont opérationnelles 24 heures sur 24 et réagissent même en cas de délais d'intervention courts dans toute la Suisse.
Modernisation
Modernisation
Vous souhaitez moderniser vos systèmes de passage existants ? Vous avez besoin d'un système de porte automatique dans le cadre d'un projet de rénovation ? Votre système actuel de portes et portails est dépassé en termes de sécurité ? Nous vous soutenons dans le cadre d'une modernisation ciblée afin d'adapter votre solution Gilgen Door System ou votre installation d'un autre fabricant au nouveau standard.
