Umfassender Service
Bei Gilgen Door Systems erwartet Sie ein vollumfängliches Serviceangebot. Ob Sie auf der Suche nach einer Ansprechperson sind, eine Störung melden möchten oder eine Beratung wünschen – wir stehen Ihnen gern zur Seite. Möchten Sie Unterstützung bei einer Produktanfrage, bei der Auftragsverfolgung, beim technischen Support?
Über unsere Live-Chat-Funktion können Sie in Echtzeit mit einem Mitarbeitenden kommunizieren. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol unten rechts und einer unserer Mitarbeitenden wird Ihnen sofort weiterhelfen.
Wenn Sie ein Telefon bevorzugen, sind wir während der Geschäftszeiten gut erreichbar.
Kundendienst
Gilgen Door Systems legt grossen Wert darauf, jeden Kunden individuell zu betreuen. Wir beraten, planen, entwickeln, realisieren, unterhalten und modernisieren Ihre Anlage, wobei wir auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche eingehen.
Unser dezentral organisierter Kundendienst versorgt Sie mit mehr als 200 qualifizierten Fachkräften, die Ihnen einen hervorragenden Kundenservice bieten. Unsere Service Teams sind rund um die Uhr einsatzbereit und reagieren auch bei kurzen Interventionszeiten in der gesamten Schweiz.
Modernisierung
Modernisierung
Sie möchten Ihre bestehenden Durchgangssysteme modernisieren? Als Bestandteil eines Sanierungsprojektes braucht es ein automatisches Türsystem? Ihr jetziges Tür-, Torsystem ist sicherheitstechnisch überholt? Wir unterstützen Sie im Zuge einer gezielten Modernisierung, um Ihre Gilgen Door Systems Lösung oder Dritthersteller Anlage dem neuen Standard entsprechend anzupassen.
Kundendienst as a Service
Kundendienst neu gedacht – Der Gilgen Serviceprozess als starke Dienstleistung für Ihre Infrastruktur.
Was bei Gilgen intern Massstab ist, bieten wir auch Ihnen: einen lückenlosen, professionell organisierten Kundendienstprozess für automatische Tür- und Torsysteme. Von der Wartung über den 24/7-Störungsdienst bis zur Ersatzteilversorgung – unser Servicemodell ist modular, transparent und auf Betriebssicherheit ausgerichtet.
Unsere erfahrenen Techniker, digitalen Tools und präzise Abläufe sichern die Funktion Ihrer Zugangssysteme – kompetent, termintreu und herstellerunabhängig.
Gilgen Kundendienstservice: Mehr als Support – eine Dienstleistung, die mitdenkt.
