Für Betriebssicherheit und Zuverlässigkeit
Automatisierte Tür- und Toranlagen sind laufend im Einsatz und müssen zuverlässig funktionieren. Ein Wartungsvertrag mit Gilgen Door Systems sorgt dafür, dass Ihre Anlagen jederzeit betriebsbereit, sicher und gesetzeskonform sind. Von welchem Hersteller Ihre Anlagen sind, spielt für uns keine Rolle – wir helfen immer!
Alle Vorteile auf einen Blick:
Maximale Verfügbarkeit
Türen und Tore funktionieren zuverlässig und sind jederzeit einsatzbereit.
Höchste Sicherheit
Risiken frühzeitig erkennen und vorbeugen.
24h-Störungsdienst
Rund um die Uhr für Sie da – schnell, effizient und überall in der Schweiz.
Längere Lebensdauer
Professionelle Wartung steht für Werterhaltung und Langlebigkeit.
Maximale Geschwindigkeit
Wir bieten flächendeckend für die ganze Schweiz, 6 Stunden Reaktions- und 9 Stunden Interventionszeit.
Weniger Notfälle
Geringere Reparaturkosten durch präventive Massnahmen.
Maximale Verfügbarkeit
Türen und Tore funktionieren zuverlässig und sind jederzeit einsatzbereit.
24h-Störungsdienst
Rund um die Uhr für Sie da – schnell, effizient und überall in der Schweiz.
Maximale Geschwindigkeit
Wir bieten flächendeckend für die ganze Schweiz, 6 Stunden Reaktions- und 9 Stunden Interventionszeit.
Höchste Sicherheit
Risiken frühzeitig erkennen und vorbeugen.
Längere Lebensdauer
Professionelle Wartung steht für Werterhaltung und Langlebigkeit.
Weniger Notfälle
Geringere Reparaturkosten durch präventive Massnahmen.
Welcher Vertrag passt zu Ihren Bedürfnissen?
Wir möchten Ihre Bedürfnisse zielsicher erfüllen. Deshalb bieten wir fünf verschiedene Wartungsverträge an: Die Bandbreite geht vom Premium Service inkl. Gilgen Connect bis zum flexiblen Regie-Wartungsvertrag. Entdecken Sie den passenden Vertrag für Ihre Bedürfnisse.
Alle Verträge auf einen Blick:
Die Versicherungszusätze erklärt:
Optional als Upgrade erhältlich:
Die Leistungen im Vergleich
| Leistungen | Regie-Wartungs- vertrag | Einfach-Wartungs- vertrag | Norm-Wartungs- vertrag | Vollwartungs- vertrag 2 | Vollwartungs- vertrag 1 | Hinweis |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Wartungen nach Checkliste (pro Jahr) | 1 oder mehr | 1 oder mehr | 1 oder mehr | 1 oder mehr | 1 oder mehr | |
| Störungsbehebung zu Bürozeiten* | Regieansatz | Regieansatz | Inklusive | Inklusive | Inklusive | |
| Reaktionszeiten bei Störungen | Innerhalb 24h | 6 Stunden | 6 Stunden | 4 Stunden | 1 Stunden | |
| Interventionszeit bei Störungen | Innerhalb 24h | 9 Stunden | 9 Stunden | 7 Stunden | 3 Stunden | |
| Zugang Cloud-Dashboard | - | Inklusive | Inklusive | Inklusive | Inklusive | |
| Ersatzteile | - | - | - | Inklusive | Inklusive | |
| Störungsbehebung neben Bürozeiten* | - | - | - | - | Inklusive | |
| Service-Level Silver ** ℹ️ | - | Upgrade-Option | Upgrade-Option | Inklusive | Inklusive | Level beinhaltet: Zugriff auf Türe via Bluetooth Remote Support via App |
| Service-Level Gold** ℹ️ | - | Upgrade-Option | Upgrade-Option | Upgrade-Option | Inklusive | Level beinhaltet: |
*Innerhalb der regulären Arbeitszeit der Serviceunternehmung
**Für Anlagen mit Connect-Ready Antrieben
ℹ️Infos zu den Service-Levels
Die Wartungsverträge in Details
Vollwartungsvertrag 1 – Der Massstab für Express Premium-Dienstleistungen
Mit dem Vollwartungsvertrag 1 sichern Sie sich umfassenden Schutz, höchste Verfügbarkeit und volle Kostenkontrolle.
- Weniger Betriebsunterbrüche und längere Lebensdauer Ihrer Anlage durch eine oder mehrere Wartungen pro Jahr
- Schnelle Hilfe bei Störungen dank garantierter Reaktions- (1 h*) und Interventionszeit (spätestens 3 h*)
- Kostenlose Reparatureinsätze auch ausserhalb der Bürozeiten
- Keine Zusatzkosten, Original-Ersatzteile inklusive
- Volle Transparenz durch kostenlosen Cloud-Dashboard-Zugang
Für «Connect ready» Anlagen ist das Service-Level GOLD
enthalten und Sie profitieren von folgenden Vorteilen:
- Alle Vorteile und Funktionen vom Silver-Level
- Status und Störungen via Live-Signale der Türsteuerung
- Diverse Statistiken zu den Betriebsdaten der Türe
*innerhalb der Standardarbeitszeitengemäss AGB der Serviceunternehmung
Vollwartungsvertrag 2 – Zuverlässigkeit mit Kostensicherheit
Mit dem Vollwartungsvertrag 2 profitieren Sie von einer schnellen Störungsbehebung mit klar kalkulierbaren Kosten – ideal für den täglichen Betrieb während der regulären Arbeitszeiten.
- Weniger Betriebsunterbrüche und längere Lebensdauer durch eine oder mehrere Wartungen im Jahr
- Schnelle Hilfe bei Störungen dank garantierter Reaktions- (3 h*) und Interventionszeit (max. 7 h*)
- Reparatureinsätze ohne zusätzliche Kosten während der Standardarbeitszeit
- Keine Zusatzkosten, Original-Ersatzteile inklusive
- Volle Transparenz durch kostenlosen Cloud-Dashboard-Zugang
Für «Connect ready»-Anlagen ist das Service-Level SILVER enthalten und Sie profitieren von folgenden Vorteilen:
- Zugriff auf die Türe via Bluetooth und Mobile
- Remote-Support via Online-Zugriff und App
Möchten Sie von weiteren Vorteilen profitieren?
Beim Service-Level SILVER ist ein Upgrade möglich auf GOLD – hier finden Sie die Informationen:
*innerhalb der Standardarbeitszeit gemäss AGB der Serviceunternehmung
Norm-Wartungsvertrag – Wartung und Unterstützung nach Plan
Der Norm-Wartungsvertrag bietet Ihnen verlässliche Reaktionszeiten bei Störungen mit voller Transparenz
– ideal für einen zuverlässigen Anlagenbetrieb zu klar definierten Zeiten.
- Weniger Betriebsunterbrüche und längere Lebensdauer durch eine oder mehrere Wartungen pro Jahr
- Schnelle Hilfe bei Störungen dank garantierter Reaktions- (6 h*) und Interventionszeit (max. 9 h*)
- Reparatureinsätze ohne zusätzliche Kosten während der Standardarbeitszeit
- Volle Transparenz durch kostenlosen Cloud-Dashboard-Zugang
Möchten Sie von weiteren Vorteilen profitieren?
Bei «Connect Ready» Anlagen ist ein Upgrade möglich – hier finden Sie die Informationen:
*innerhalb der Standardarbeitszeiten gemäss AGB der Serviceunternehmung
Einfach-Wartungsvertrag – die solide Basis für Ihre Anlage
Der Einfach-Wartungsvertrag bietet Ihnen verlässliche Reaktionszeiten bei Störungen mit voller Transparenz.
- Weniger Betriebsunterbrüche und längere Lebensdauer Ihrer Anlage durch eine oder mehrere Wartungen pro Jahr
- Schnelle Hilfe bei Störungen dank garantierter Reaktions- (6 h*) und Interventionszeit (max. 9 h*)
- Volle Transparenz durch kostenlosen Cloud-Dashboard-Zugang
Möchten Sie noch von weiteren Vorteilen profitieren?
Bei «Connect Ready» Anlagen ist ein Upgrade möglich – hier finden Sie die Informationen:
*innerhalb der Standardarbeitszeiten gemäss AGB der Serviceunternehmung
Regie-Wartungsvertrag – jährliche Wartung, professionell koordiniert
Der Regie-Wartungsvertrag bietet Ihnen die Freiheit, Wartungen ganz nach Bedarf zu beauftragen
– professionell und individuell durch uns koordiniert.
- Eine oder mehrere in Regie ausgeführte Wartungen pro Jahr
- Koordination der Wartung durch Gilgen