Gilgen Academy en Australie

03.10.2023

Extension du site de Melbourne

Le site australien a le vent en poupe: au début de l'année, notre partenaire de distribution australien Access Entry a emménagé dans un nouvel immeuble plus grand qui lui servira de siège social à Melbourne. En septembre, une partie flambant neuve du nouveau site y a été inaugurée - à savoir la Gilgen Academy. Dans ce centre de formation, les techniciens de service et les collaborateurs du service après-vente de toute l'Australie apprennent à connaître les produits de Gilgen Door Systems. Michael Higgins, responsable technique et service à Melbourne, décrit la structure de l'offre Academy: "Nous souhaitons organiser des formations en petits groupes sur une période de deux jours". Celles-ci comprennent des informations techniques sur les produits ainsi que des remises à niveau au sein de l'entreprise et avec des représentants du service.

Partager le savoir de la Suisse

L'enthousiasme de Michael Higgins pour la Gilgen Academy a été suscité par une visite en Suisse: en 2018, une équipe de formation technique et d'assistance l'a formé en détail sur les produits Gilgen. Aujourd'hui encore, Michael Higgins garde un souvenir positif de ces deux semaines passées à la Gilgen Academy de Schwarzenburg: "Le soutien de l'équipe suisse me permet de transmettre des conseils et des connaissances au sein de l'entreprise". En outre, de grandes relations se sont nouées à cette occasion. Michael Higgins s'est laissé inspirer par son séjour chez Gilgen Suisse et s'est fixé pour objectif d'offrir la même chose à ses collègues australiens: "Je me réjouis de créer une équipe et un environnement de travail productifs et motivés".

Le nouveau site offre encore plus

Le déménagement vers le nouveau site a été l'occasion idéale pour l'ouverture de la Gilgen Academy australienne. Mais la raison du déménagement en soi était un besoin général de plus d'espace. Depuis ses débuts, il y a 20 ans, Access Entry a connu une croissance massive et a créé plusieurs filiales. Il était donc temps de trouver un siège social offrant suffisamment de place aux 24 collaborateurs de Melbourne - ce que fait le nouvel immeuble avec ses 1'200 mètres carrés. Le nouvel entrepôt ainsi que les bureaux sont plus grands et davantage de places de parking sont disponibles à l'extérieur. Enfin, des conditions de travail adéquates sont la base pour permettre à Access Entry de respecter sa philosophie de rentabilité et de service exceptionnel.